1987年，招商银行成立于中国改革开放的最前沿——深圳蛇口，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动改革的第一家试点银行，现已发展成为沪港两地上市，拥有商业银行、金融租赁、基金管理、人寿保险、境外投行等金融牌照的银行集团。

在招商银行天津分行运营管理部实习的这段时间里，我学到了许多关于商业银行业务模式与运营管理方面的知识，如对公的代发代收业务等，也亲身了解和感受了商业银行的发展现状、面临的问题与挑战。在这段实习中，我参与了轻型银行、企业管理模式与组织架构、金融科技发展、职业经理人能力素质模型、反假币宣传等方面的资料收集、整理分析工作，也在导师指导下学习去撰写需求说明书、宣传视频拍摄脚本等。这些工作既训练了我运用专业知识分析、解决实际问题的能力，也拓宽了我的知识面，丰富了我对商业银行发展、金融行业现状以及企业运营管理等内容的认知。在与导师同事的交流中，他们从银行从业者的角度出发，给我介绍了传统商业银行目前的发展状况，还结合金融科技的崛起分析了传统金融面临的问题与困境，这些交流让我收获了新观点，新思路，也给了我很多启迪。除此之外，全程线下实习，按时上下班等，让我第一次零距离、全方位地体验了银行业运营管理岗的工作节奏与氛围模式，也让我得以走出学校、提前感受职场生活。

实习很辛苦，早晚高峰的通勤、陌生晦涩的业务文件等对于象牙塔里的我而言都是挑战，但我也是幸运的--我遇到了温柔耐心又经验丰富的导师，遇到了一群友好热心的同事，来到了这个工作严谨规范、氛围友好团结的部门。在这次实习经历中，我既感受到了应用专业知识解决实际问题的成就感，也接触了新事物、学习了新技能。这次实习更让我明白什么叫实践出真知:只有真正走进企业来到岗位上，才能真正感受职场生活与节奏，了解职场工作与校园学习研究的真实差异，从而在实践中探索出一条真正适合自己的发展路径。

本次实习地点为招商银行天津分行，实习岗位为运营行政助理。本次实习的主要工作内容有推送内容修正、制作海报、进行材料文件分类等，主要接触的工作内容是这一季度招商银行关于“负面清单”的宣传。实习第一天导师向我介绍了运营部分的工作内容与工作职责，并且让我学习了“负面清单”的相关内容。通过学习，我看到了除了日常网点接触的工作人员的工作内容之外，银行其他部门是怎么进行内部自我纠正，支持工作顺利进行的。

在推送文件相关工作中，我看到了一个个小故事下一线工作人员是怎样完成自己的工作内容，甚至在超出自己的工作范围的情况下尽力完成客户的一些紧急要求。本次实习收获颇丰，让我对银行工作的内容有了进一步了解，同时增加了一些实践经验，但也存在经验不足、应用理论知识能力不足的问题，希望下次实习能够有所改正。

最后，感谢国际经济贸易系和招商银行给予的实习机会，也感谢这段时间李媛老师的指导与照顾，我会继续学习，以期下次实习有所进步。

总的来说，在招商银行天津分行实习的这段时光增长了很多的见闻和工作经验，其作为一种初入职场的经历已然足够。承蒙各位老师的耐心指导和学校老师的支持、包容与照顾，我在摸索中一步步成长，非常感谢学校方面以及招行负责人提供的帮助。

当今的实习生活很难说完全与“疫情”剥离开来，从每日的出入校申请到一路上的场所码与体温监测，三天一小筛和时不时的全市大筛成为了一种日常，感谢医护人员和志愿者的默默付出与民众的配合使得天津的防疫工作如此顺利地开展。在这近一个月的时间里，我辛苦程度远远不及“资产托管部”的前辈们那样，工作量大且节奏紧凑，却又不失条理与默契配合。对于我而言，唯一能做的就是尽力把交给我的那些并不繁重的任务做好，也在这过程中一点点了解资产托管业务的基本流程和日常。将来要想像他们一样有条不紊地完成工作，我还有很多地方需要学习和实践。 

最后，再次感谢国经系及招行提供的实习机会，这次经历作为我人生中第一次正式实习将会成为无价之宝来珍藏。

本次我参加实习的部门是招商银行天津分行战略部新动能团队，实习期间我的岗位是营销助理，主要辅助团队中其他客户经理处理日常业务。在实习初期，导师向我介绍了实习的工作环境以及主要工作内容，让我对银行的运行有了大致的了解。为了让我尽快熟悉岗位，导师经常和我聊天，科普金融知识，为我答疑解惑。我的日常工作是录财务报表、计算并核对发票金额等工作。每次处理工作时，师兄师姐都会耐心地给我讲解这项任务的每个操作步骤以及原理，让我受益匪浅。

这次实习经历不仅使我对于金融行业有了更深的了解，而且也掌握了许多技能，特别是与人沟通的能力。虽然我在团队只工作了一个月的时间，但是团队的其他成员都对我很关照，带我参与每周的晨会、夕会以及周六的集体运动，不仅让我第一次体验到正式员工的工作强度，也让我感受到了团队的温暖。更重要的是，在与张亮师兄等前辈的交流中，我获得了许多宝贵的教诲和建议，让我对自己以后的职业规划和发展有了更深的思考。

很荣幸能参加招商银行天津分行的实习工作，我的实习岗位是业务助理。我了解了很多银行的基本业务，熟悉了银行的工作模式，这段实习经历给我留下深刻的印象，也将对我今后的学习和生活产生重大的影响。

我加入了战略部门的新经济团队，通过整理文件、审核盖章、计算并核对发票等工作，了解了合同相关知识，积累了很多实操经验，还参与过两次周会。特别感谢实习导师的指导和帮助，还有师兄师姐的引导和关照，让我感受到新经济团队这个大家庭的团结与温暖，也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。通过这次实习，我也发现了自己一些不足，比如金融知识的储备不够、财务分析能力有待提高。

非常感谢国际经济贸易系和招商银行给予我这次宝贵的实习机会，今后我会不断提升自己，努力积累理论知识和实习经验。